Nützliche Newsletter sind unschlagbar

Ein Newsletter hat einen entscheidenden Vorteil gegenüber anderen Marketing-Kanälen: Wen er clever gemacht ist, hat der Empfänger selbst den Antrieb, sich das anzuschauen. Bei den meisten anderen Kanälen ist die Wahrscheinlichkeit höher, den Nutzer zu nerven und davon abzulenken, was er eigentlich gerade möchte. Klar, hier gibt es auch gut funktionierende Sachen, aber wenn Du es schaffst eine E-Mail-Adresse von jemandem zu bekommen, bist Du schon sehr weit mit Deiner Präsenz, auch auf persönlicher Ebene. 

1. Die Reise Deines Kunden: 
   Zeit und ein gutes System wirst Du brauchen. Schau Dir zunächst genau den Weg an, den Dein Kunde mit Dir im Idealfall gehen wird. Im Beitrag Customer Journey findest Du eine gute Grundlage, um Dir vom Weg ein erstes Bild zu machen - nicht nur für den Newsletter. 
   
2. Die Reise in E-Mails verpacken
   Wenn Deine Reise steht, kannst Du Dir eine Strecke bzw. Abfolge von E-Mails überlegen, wann Dein Kunde welche E-Mail erhält. Hier würde ich ganz nach dem Pareto-Prinzip einfach einen schnellen, groben Plan erstellen. Optimieren kannst Du später, wenn Du genügend Daten gesammelt hast. Arbeite am besten ganz analog mit Papier und Stift. Vielleicht Im Park - oder im Keller. Das macht Laune. 
3. Die Reise als Geschichte aufziehen
   Als drittes kannst Du auch darüber nachdenken, die Reise Deines Kunden in eine Geschichte zu packen (Storytelling). Mit ein bisschen Phantasie funktioniert das bei jedem Produkt und bei jeder Dienstleistung. Das ist für Dich und Deine zukünftigen Aktionen einfacher und stärkt auch die persönliche Bindung zum Kunden. Ist kein Muss - wäre aber die Kirsche auf der Torte. 

Neue Newsletter-Empfänger (Leads)

Die Strategie ist ziemlich einfach. Wenn Du die Abfolge Deiner Newsletter eingerichtet und im Idealfall automatisiert hast, musst Du nur noch dafür sorgen, dass neue Empfänger kommen. Stell Dir einen Trichter vor, bei dem Du oben E-Mail-Adressen hineinkippst und unten kommt Geld raus. Dazwischen ist Deine E-Mail-Abfolge. Hier ein paar mögliche Quellen für frische Empfänger:

• Deine Webseite
  Wenn der Newsletter extrem wichtig für Dich ist, dann solltest Du die Anmelde-Box in den sichtbaren Bereich auf jeder Seite einbinden (above-the-fold). Dazu auch in den Footer, weil sich hier - warum auch immer - in der Regel bis zu 10% anmelden. Zusätzlich kannst Du unter bestimmten Artikeln oder Themen dazu animieren, sich anzumelden. Außerdem gibt es einige Möglichkeiten, die Nutzer abzufangen, wenn sie Deine Seite verlassen wollen. Das ist auf den ersten Blick nervig, kann aber charmant verpackt werden. 
• Facebook
  Du solltest die Einladung zum Newsletter fest in Deinen Redaktions-Plan einbauen. Einfach als normalen Post regelmäßig bringen. Und dazu kannst Du diverse Werbe-Kampagnen laufen lassen, die Dir automatisiert neue Empfänger bringen. Kosten sind hier schwer zu schätzen, da ich Dein Business nicht kenne. Zwischen 0,50€ bis 2,00€ pro Anmeldung (nach Double-Opt-In) sind aber grundsätzlich realistisch. Hier findest Du mehr zu den Facebook-Anzeigen.
• Weitere Marketing-Kanäle
  Im Grunde kannst Du den Link zur Anmeldung überall und großzügig verteilen. Dein Youtube-Kanal, Instagram (bald auch per Anzeigen), Blog-Artikel, Online-Partner, die ein ähnliches Business haben wie Du. Auch bei Google Adwords kann es sich lohnen Anzeigen für Deinen Newsletter zu schalten - bei hohem Kundenwert kann das sinnvoller sein, als direkt verkaufen zu wollen. Und dann gibt es noch diverse Anbieter, bei denen Du Adressen mieten oder kaufen kannst - hier: E-Mail-Marketing.
• Aktionen (Gewinnspiele, Rabatte, Checklisten, Leseproben, PDF-Unterlagen, usw.)
  Du kannst einfach die Anmeldung zum Newsletter an eine Werbe-Aktion koppeln. Auch wenn das einige behaupten, halte ich das nicht für unseriös. Die Leute, die sich anmelden, müssen die Anmeldung durch das Double-Opt-In aktiv bestätigen und in jedem Newsletter können sie sich auch einfach wieder abmelden. Nach einigen Jahren im Online-Marketing habe ich selten negative Erfahrungen damit gemacht.
• Draußen jagen (offline)
  Wo hält sich Deine Zielgruppe auf? Wenn Du das genau sagen kannst, wird es einfach. Postkarten drucken, QR-Code als Aufkleber (https://www.qrcode-generator.de/) oder auch klassische Flyer. Das kostet ein bisschen, aber wenn Du Deine Zielgruppe gut eingrenzen kannst, ist das auch schnell profitabel. Und wenn Messen oder Veranstaltungen interessant für Dich sind, schau Dir einfach an, welche Aussteller bzw. Veranstalter anwesend sind. Sei dreist und versuche mit einer cleveren Kooperation Deine Flyer auslegen zu dürfen - ist auf jeden Fall günstiger als sich über den normalen Weg einkaufen zu müssen. 

• Bei der Frage nach den Inhalten solltest Du nicht ausschließlich ans Verkaufen denken. Schaffe einen Nutzen, damit der Empfänger Bock hat auch den nächsten Newsletter von Dir zu öffnen. 
• Über Versand-Häufigkeit streiten sich die Geister - und auch die Besserwisser. Fang einfach an, sammel Daten und optimiere danach. Meine Erfahrung sagt, Versand mindestens alle 14 Tage macht am Anfang sinn. 
• Das Gleiche beim Versand-Tag. Mache Dir Gedanken, wann Deine Zielgruppe sich die Zeit nehmen würde. Oder auch, wann Deine mögliche Konkurrenz verschickt. 
• Infos über das Thema Texten findest Du hier.
• Wenn Du Rückschlüsse über die Handlungen Deiner Empfänger ziehen willst, denke daran woher sie kommen. 100 Empfänger die Du über Instagram eingeladen hast, sagen etwas anderes aus, als 10.000 Empfänger die Du über Facebook-Ads gekauft hast.
• Mach Dir Gedanken über einen Mehrwert, den sonst keiner bietet - muss nichts mit Deinem Business zu tun haben.
• Baue eine schrittweise Strategie zur Monetarisierung.
• Texte kannst Du Outsourcen, statt selbst zu schreiben.
• Versuche zeitlosen Content zu erstellen, den Du zum Beispiel nach 12 Monaten wieder bringen kannst. 
• Wenn möglich, nutze automatisierte Templates, um Content direkt zu laden.